A presente Política de Privacidade e de Protecção de Dados pretende cumprir a lei nacional e europeia em vigor, por forma a proteger os dados e privacidade das pessoas singulares no processo de utilização dos mesmos no nosso site, ou em qualquer outra interação com a Casa Alva em que estes dados sejam utilizados.
Objetivo: O objetivo do processamento dos dados fornecidos pelo utilizador é a gestão da/s reservas efetuadas pelo utilizador/cliente, e/ou responder às perguntas/solicitações apresentadas pelo mesmo ou, caso exista consentimento, para o desenvolvimento de ações comerciais ou de marketing.
Controlador de Dados (Gestão da Casa Alva)/Segurança: A Gestão da Casa Alva será o responsável de Hospitalidade que fornecerá ao utilizador o serviço solicitado. A identificação e detalhes de contato estão disponíveis no site/página de Facebook onde efetuou a reserva para que nos possa contatar. Os dados identificativos da empresa também aparecerão na fatura/recibo que enviaremos. E são o abaixo identificados:
Telefone: +351 918 032 176
E-mail: info@casa-alva.com
Morada: Monte das Taliscas, Caeiros de Baixo, cx.p.422 M, 8670-130 Aljezur, Faro – Aljezur Algarve, PORTUGAL
A Gestão da Casa Alva está empenhada em adotar todas as medidas razoáveis e apropriadas para proteger as informações pessoais guardadas de utilização indevida, alterações acidentais ou ilícitas, perda e divulgação ou acessos não autorizados. Para o efeito existem regras e procedimentos de segurança que visam a proteção dos seus dados pessoais, bem como a prevenção de acessos não autorizados aos dados, o seu uso impróprio, ou a sua divulgação, perda ou destruição.
Os dados pessoais nunca serão transferidos para um terceiro país fora da EEA (Área Económica Europeia).
Direitos dos titulares de dados: Os titulares de dados podem exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição enviando um e-mail ou por meio de carta para os detalhes de contato em nosso site de reservas e em nossas faturas.
Autoridade de Supervisão: Se um titular de dados considerar os seus direitos afetados, pode igualmente recorrer à autoridade de supervisão competente do Estado-Membro em causa. Mais informações em: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-protection-eu_en
Dados pessoais: como os recolhemos e o que fazemos com essa informação:
Dados pessoais são qualquer informação relativa a uma pessoa singular que a possa identificar diretamente ou que a torne identificável, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador.
Alguns dados pessoais podem ser recolhidos quando contacta a Casa Alva, por exemplo, quando temos de responder às solicitações de potenciais utilizadores do nosso site ou alojamento, ou quando preencher o formulário de reserva, ou ao preencher o formulário de um comentário no site, ou ainda quando o formulário de “check-in” é preenchido.
Por norma os dados fornecidos são: Nome completo, morada de residência e país da mesma, data de nascimento e local de nascimento e país, e-mail e contactos telefónicos, bem como os dados necessários para efectuar o tipo de pagamento que o usuário/cliente escolhe.
A informação recolhida utilizada na gestão do processo de contacto/ou de concretização da reserva é mantida por 12 meses.
No caso de existir interesse na eventual transmissão de informação/Marketing ou Comercial, da Casa Alva terá sido solicitado o consentimento do usuário/cliente e a informação continuará guardada para além dos 12 meses. Em caso de recusa não será enviada nenhuma informação adicional deste género.
Dados de uma entidade diferente do usuário/Utilizador: Quando o usuário, nos fornece dados pessoais pertencentes a um outro sujeito, o usuário é responsável por tais atos, bem como pela obtenção do respectivo consentimento do outro sujeito para o fornecimento dos seus dados.
Cancelamento de consentimento da conservação de dados pessoais ou para envio de informação/Marketing ou Comercial da Casa Alva
Por norma, os seus dados serão mantidos por 12 meses. Porém, se consentiu em receber informações de marketing e / ou comerciais, os seus dados serão armazenados até que revogue o seu consentimento.
Caso pretenda cancelar o consentimento previamente dado ou alterar os dados para recepção de informação/Marketing ou Comercial da Casa Alva basta enviar-nos um e-mail ou uma carta para o endereço oficial da Casa Alva:
ou
– Monte das Taliscas, Caixa Postal 422 M, Caeiros de Baixo, 8670-131 Aljezur.
Glossário e Especificações Técnicas
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